Retur

14 dagers angrerett

Ved kjøp i nettbutikken vår har forbrukere rett til å gå fra avtalen innen 14 dager etter at varene er mottatt, uten å oppgi noen grunn (obligasjonsloven § 56).

Slik returnerer du

• Fyll ut returskjemaet (på siden "Retur og garanti"). Oppgi ordrenummeret og e-postadressen din, og velg produktene du ønsker å returnere.
• Du får et RMA-saksnummer og instruksjoner for innsending av varene på e-post.
• Pakk varene forsvarlig, legg ved alt tilbehør og merk pakken med RMA-nummeret.

Returnerte varer må være komplette. Du kan undersøke varene slik du ville gjort i en butikk. Dersom varenes verdi er redusert som følge av bruk, kan vi trekke et tilsvarende beløp fra refusjonen. Kjøper dekker returfrakten, med mindre varene er defekte.

Refusjon

Vi refunderer beløpet du har betalt for kjøpet (inkludert den opprinnelige standard fraktkostnaden) senest 14 dager etter at vi har mottatt melding om at du benytter angreretten. Refusjonen skjer med samme betalingsmåte som du brukte. Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har mottatt varene i retur, eller til du har dokumentert at varene er sendt tilbake.