Повернення товару

14-денне право на відмову від договору

Купуючи в нашому інтернет-магазині, споживачі мають право відмовитися від договору протягом 14 днів з моменту отримання товару без пояснення причин (Закон про зобов'язальне право, § 56).

Як повернути товар

• Заповніть форму повернення (на сторінці "Повернення та гарантія"): вкажіть номер замовлення й адресу електронної пошти та виберіть товари, які бажаєте повернути.
• Ви отримаєте електронною поштою номер RMA-заявки та інструкції щодо відправлення товару.
• Ретельно запакуйте товар, додайте всі аксесуари та позначте посилку номером RMA.

Товар повертається в повній комплектації. Ви можете оглянути товар так, як це зробили б у магазині; якщо вартість товару зменшилася внаслідок використання, ми можемо утримати відповідну суму з коштів, що повертаються. Вартість зворотної доставки сплачує покупець, якщо товар не має дефектів.

Повернення коштів

Ми повернемо сплачену за покупку суму (включно з початковою вартістю стандартної доставки) не пізніше ніж через 14 днів після отримання вашої заяви про відмову від договору тим самим способом оплати, яким ви скористалися. Ми можемо затримати повернення коштів, доки не отримаємо товар назад або доки ви не надасте підтвердження того, що товар відправлено.