Garanzija u lmenti
Responsabbiltà tal-bejjiegħ
Il-bejjiegħ huwa responsabbli għad-difetti fl-oġġetti li kienu jeżistu fil-mument tal-kunsinna u li jidhru fi żmien sentejn (l-Att Estonjan dwar il-Liġi tal-Obbligazzjonijiet § 218). Jekk jidher difett, jekk jogħġbok issottometti lment mill-aktar fis possibbli.
Garanzija tal-manifattur
Ħafna prodotti għandhom ukoll garanzija tal-manifattur, li t-tul tagħha jidher fid-dettalji tal-prodott. Il-garanzija ma tkoprix ħsara kkawżata mill-użu u t-tkagħbir, daqqiet, umdità, użu ħażin jew tiswija mhux awtorizzata.
Kif tissottometti talba taħt garanzija jew ilment
- Imla l-formola fil-paġna “Ritorni u garanzija” – iddeskrivi d-difett, żid in-numru tas-serje u ritratti jekk tixtieq.
- Tirċievi numru tal-każ RMA u struzzjonijiet biex iġġib jew tibgħat l-oġġetti.
- Tista’ ssegwi l-istatus tal-każ permezz tal-link fl-email.
F’każ ta’ ħsara waqt it-trasport, agħmel rapport tal-ħsara mal-kurrier jew mal-operatur tal-locker tal-pakketti u għarrafna minnufih.