Visszaküldés

14 napos elállási jog

Webáruházunkban történő vásárlás esetén a fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől (kötelmi jogi törvény 56. §).

A visszaküldés menete

• Töltse ki a visszaküldési űrlapot (a "Visszaküldés és garancia" oldalon): adja meg rendelésszámát és e-mail-címét, majd válassza ki a visszaküldeni kívánt termékeket.
• E-mailben megkapja az RMA-ügyszámot és a termék visszaküldésére vonatkozó tudnivalókat.
• Gondosan csomagolja be a terméket az összes tartozékával együtt, és tüntesse fel a csomagon az RMA-számot.

A visszaküldött terméknek hiánytalannak kell lennie. A terméket úgy vizsgálhatja meg, ahogyan egy üzletben tenné; ha a termék értéke a használat következtében csökkent, a megfelelő összeget levonhatjuk a visszatérítendő összegből. A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás.

Visszatérítés

A vásárlásért kifizetett összeget (beleértve az eredeti, normál szállítási díjat is) legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük, ugyanazzal a fizetési móddal, amelyet Ön a vásárláskor használt. A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta, hogy a terméket visszaküldte.