Cookies

**Cookies nécessaires** (toujours actifs) : panier, jeton de sécurité (protection des formulaires) et session administrateur.

**Statistiques et mesure publicitaire** (uniquement avec votre consentement) : Google Analytics, Google Ads et Google Tag Manager (Google), Meta Pixel (Facebook/Instagram) et le pixel de mesure d'OpenAI (publicités ChatGPT). Ils nous aident à comprendre comment la boutique est utilisée et quelles publicités mènent à des achats. Vous pouvez retirer votre consentement en supprimant les données de ce site dans votre navigateur – nous vous le redemanderons alors.

**Meta Conversions API** (uniquement avec votre consentement) : nous envoyons les événements du pixel Meta (consultation de pages et de produits, recherche, ajout au panier, paiement, achat) à Meta depuis notre serveur en plus du navigateur – ainsi le même événement n'est pas compté deux fois et les résultats publicitaires sont plus précis. Chaque événement contient l'adresse IP, les données du navigateur, les identifiants des cookies Meta (_fbp, _fbc) et un identifiant de visiteur anonyme ; lors d'un achat et pour les clients connectés, également l'e-mail, le téléphone, le nom et l'adresse sous forme hachée (SHA-256, illisible). Sans consentement, rien n'est envoyé à Meta.

Si vous saisissez votre e-mail lors du paiement ou passez une commande, nous conservons la forme hachée (SHA-256) de ces données avec l'identifiant anonyme de ce navigateur et l'ajoutons aux événements Meta ultérieurs de ce même navigateur pendant 180 jours au maximum.

**Parcours client** (uniquement avec le consentement aux statistiques) : le cookie km_jid (30 jours) relie vos visites dans ce navigateur. Nous enregistrons les pages consultées (produit, catégorie, terme recherché), les étapes d'achat (panier, paiement, mode de livraison et de paiement) et la source de la visite (site référent, indicateur de clic publicitaire, type d'appareil et navigateur) et les joignons à votre commande pour améliorer la boutique et le service client. Les adresses IP ne sont pas enregistrées. Les données non liées à une commande sont supprimées après 30 jours ; celles d'une commande sont supprimées avec le compte client. Sans consentement, rien n'est enregistré.