Cookies

**Noodzakelijke cookies** (altijd): winkelwagen, beveiligingstoken (bescherming van formulieren) en de beheerderssessie.

**Statistieken en advertentiemeting** (alleen met uw toestemming): Google Analytics, Google Ads en Google Tag Manager (Google), Meta Pixel (Facebook/Instagram) en de meetpixel van OpenAI (ChatGPT-advertenties). Ze helpen ons te begrijpen hoe de winkel wordt gebruikt en welke advertenties tot aankopen leiden. U kunt uw toestemming intrekken door de gegevens van deze site in uw browser te verwijderen – we vragen het dan opnieuw.

**Meta Conversions API** (alleen met uw toestemming): we sturen Meta Pixel-gebeurtenissen (pagina- en productweergaven, zoeken, toevoegen aan winkelwagen, afrekenen, aankoop) naast de browser ook vanaf onze server naar Meta – zo wordt dezelfde gebeurtenis niet dubbel geteld en zijn advertentieresultaten nauwkeuriger. Met elke gebeurtenis worden het IP-adres, browsergegevens, Meta-cookie-ID's (_fbp, _fbc) en een anoniem bezoekers-ID verzonden; bij aankopen en voor ingelogde klanten ook e-mail, telefoon, naam en adres in gehashte vorm (SHA-256, niet leesbaar). Zonder toestemming wordt er niets naar Meta verzonden.

Als je bij het afrekenen je e-mailadres invult of een bestelling plaatst, bewaren we de gehashte vorm (SHA-256) van deze gegevens bij de anonieme ID van deze browser en voegen we die tot 180 dagen toe aan latere Meta-gebeurtenissen van dezelfde browser.

**Klantreis** (alleen met toestemming voor statistieken): de cookie km_jid (30 dagen) koppelt je bezoeken in deze browser. We registreren bekeken pagina's (product, categorie, zoekterm), aankoopstappen (winkelwagen, afrekenen, verzend- en betaalmethode) en de bron van het bezoek (verwijzende site, markering voor advertentieklik, apparaattype en browser) en voegen ze toe aan je bestelling om de winkel en klantenservice te verbeteren. IP-adressen worden niet opgeslagen. Gegevens die niet aan een bestelling zijn gekoppeld, worden na 30 dagen verwijderd; gegevens bij een bestelling worden samen met het klantaccount verwijderd. Zonder toestemming wordt niets opgeslagen.