Cookies

**Cookies necesarias** (siempre): carrito, token de seguridad (protección de formularios) y sesión del administrador.

**Estadísticas y medición publicitaria** (solo con su consentimiento): Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager (Google), Meta Pixel (Facebook/Instagram) y el píxel de medición de OpenAI (anuncios de ChatGPT). Nos ayudan a entender cómo se usa la tienda y qué anuncios generan compras. Puede retirar su consentimiento eliminando los datos de este sitio en su navegador; entonces volveremos a preguntarle.

**Meta Conversions API** (solo con tu consentimiento): enviamos los eventos del píxel de Meta (vistas de páginas y productos, búsqueda, añadir al carrito, pago, compra) a Meta también desde nuestro servidor, además del navegador, para que el mismo evento no se cuente dos veces y los resultados de los anuncios sean más precisos. Con cada evento se envían la dirección IP, datos del navegador, los identificadores de cookies de Meta (_fbp, _fbc) y un identificador anónimo de visitante; en las compras y para clientes con sesión iniciada también el correo, teléfono, nombre y dirección cifrados mediante hash (SHA-256, no legibles). Sin consentimiento no se envía nada a Meta.

Si introduces tu correo electrónico en el pago o realizas un pedido, guardamos la forma cifrada con hash (SHA-256) de estos datos junto al identificador anónimo de este navegador y la añadimos a los eventos de Meta posteriores de este mismo navegador durante un máximo de 180 días.

**Recorrido del cliente** (solo con consentimiento de estadísticas): la cookie km_jid (30 días) vincula tus visitas en este navegador. Registramos las páginas vistas (producto, categoría, término de búsqueda), los pasos de compra (carrito, pago, método de envío y de pago) y el origen de la visita (sitio de referencia, indicador de clic en anuncio, tipo de dispositivo y navegador) y los añadimos a tu pedido para mejorar la tienda y la atención al cliente. No se guardan direcciones IP. Los datos no vinculados a un pedido se eliminan a los 30 días; los datos de un pedido se eliminan junto con la cuenta de cliente. Sin consentimiento no se guarda nada.